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ゴールドサービス

お客様に良いサービスを提供することは生産の保障で、シグマ社は常にお客様のニーズに答えて、専門的、親切をもって、お客様に販売の前、中間、アフターサービスを提供します。能動的な答礼訪問の制度と顧客満足度の調査を設立して、データの統計を解析して、より良いサービスシステムを提供する。

サービスの承諾
下記は我が社のサービス関連説明です:
新認定製品と人材養成教育を提供します。

1.わが社が提供した製品は全て新品、合格の製品です。
2.技術員の取付け、機械調整及び教育訓練を提供します。

保証期間は12ヶ月です

1.国内での全部機械の修理保証期間は12ヶ月で、国外での販売は、商品出荷後の12ヶ月以内に購入販売拠点に修理の責任をもちます。
2.修理保証期間以外の場合、会社は状況を見て、サービスの費用をとって、我が社のアフターサービスの定義は利益の観点ではなくて、コストを中心にして、販売に良いサービスの一環を提供するので、非営利的な部門です。

定期の四半期の巡回検査サービス及び終身メンテナンスサービス

1.会社は定期的にお客様に対して四半期の巡回検査サービスを行って、自発的にお客様の機械を検査、修理、メンテナンスをして、あなたに機械を使用上の問題を解答して、また、あなたの貴重なご意見やご要望をフィードバックします。
2.すべてシグマ社の製品のユーザーは終身のメンテナンスサービスを受けます。